Cómo solicitar una marca en el portal de INAPI, etapa por etapa (con los videos oficiales)

Guía para hacer el trámite en línea, en el orden en que ocurre. Cada etapa enlaza a la sesión del tutorial oficial de INAPI que la muestra en pantalla. Es la parte operativa: si todavía no decidiste el nombre, el tipo de marca ni las clases, conviene empezar por la guía paso a paso para registrar una marca en Chile y volver aquí con esas decisiones tomadas.

Fuentes. El procedimiento y los plazos salen de la guía práctica oficial de INAPI «¿Cómo registrar una marca en Chile?» (noviembre de 2025) y de sus preguntas frecuentes. Los videos son la lista «Tutorial INAPI: ¿Cómo solicitar una marca en línea?» del canal INAPICHILE, cinco sesiones, una por etapa. Los videos tienen dos años y el portal ha cambiado de aspecto desde entonces; si la pantalla no coincide con el video, manda esta guía, que sigue la documentación vigente. Las tasas están en UTM: el monto en pesos cambia cada mes.

Antes de empezar: lo que hay que tener listo

Si ya contrataste tu Estudio de Viabilidad ($72.780, revisado por abogado), buena parte de este trabajo ya está resuelta: tu guía paso a paso trae la marca elegida, el tipo de signo, las clases y la redacción exacta de cobertura. Las notas de esta guía te indican en qué parte del formulario va cada dato de tu documento.

Clave Única. Es obligatoria e intransferible. Sin ella no se entra al portal. Se obtiene en el Registro Civil.

Cuenta en INAPI. Se crea una vez, con una contraseña que exige al menos un carácter no alfanumérico, una minúscula y una mayúscula, y se valida por un correo de confirmación.

Cuatro decisiones que hay que tomar antes de abrir el formulario, porque el formulario las pregunta y una de ellas no se puede cambiar después:

Si contrataste el Estudio, estas cuatro decisiones ya vienen resueltas en tu guía paso a paso: revísala antes de continuar.

1. Qué tipo de marca es. Denominativa (solo palabras, cifras o letras), figurativa (solo imagen), mixta (imagen con texto) o no tradicional (sonora, tridimensional, de posición, de movimiento, patrón, multimedia, holograma).
2. Qué categoría. Marca comercial (la normal), colectiva, de certificación, o frase de propaganda —esta última exige tener ya una marca registrada a la que asociarla—.
3. Qué cubre. Productos, servicios o ambos.
4. En qué clases. INAPI usa las 45 clases del Clasificador de Niza. Se paga por cada clase. Una clase de menos deja sin proteger lo que vendes; una de más cuesta 3 UTM que no se devuelven.

Si el solicitante es una empresa, son varias personas, o vive fuera de Chile, hace falta un representante con poder. El poder puede ser un instrumento privado y se acompaña en el mismo formulario; si el solicitante es extranjero, el poder debe designar a alguien residente en Chile con su cédula y domicilio.

Y antes de todo eso: revisar que la marca esté disponible. El examen de fondo va a comparar la marca con todas las ya registradas o solicitadas para productos o servicios parecidos, y si hay una igual o similar —gráfica o fonéticamente— la deniega, y las tasas pagadas no se devuelven. Es el paso que más gente se salta y el que más dinero cuesta saltarse.

Etapa 1 — El formulario electrónico

1. Entrar. En el sitio de INAPI, botón «Accesos», ingreso con Clave Única, y elegir «Solicitar marca».

2. Elegir el formulario. El sistema ofrece cuatro:

Al elegir, el sistema genera un número de atención.

3. Describir la marca. Aquí está el campo que no admite corrección:

¿Tienes tu Estudio de Viabilidad? Copia la denominación exactamente como aparece en tu guía paso a paso —es la que ya evaluó el abogado— y no la resumas ni la corrijas: no se puede cambiar después de pagar la tasa inicial.

• Denominativa: se escribe la marca en el campo «Denominación/Signo». Una vez pagada la tasa inicial, la denominación no se puede cambiar. Revisar cada letra antes de seguir.
• Figurativa o mixta: se describe la figura en pocas palabras y se adjunta la imagen (máximo 2 MB). En una marca mixta, lo que se lee en la etiqueta tiene que coincidir exactamente con lo escrito en «Denominación/Signo» — si difieren, prevalece lo que se lee en la imagen.

El formulario se puede guardar y retomar en otra sesión.

4. Elegir la cobertura y las clases. Se indica si es producto, servicio o ambos. Si no se sabe la clase, se busca por palabra clave; si se sabe, se entra al listado de las 45. Se puede marcar más de una. Para editar una clase ya agregada hay un ícono de lápiz —editar hace perder el estado «pre-aprobada» de esa clase— y un botón rojo para eliminarla. Guardar antes de avanzar.

Si contrataste el Estudio, tu guía paso a paso trae las clases y la redacción exacta de cobertura ya escritas: cópialas ahí, literal. Esa redacción es la que sostiene tu protección años después frente a una caducidad por no uso.

5. Prioridad (solo si aplica). Si la misma marca se pidió antes en otro país, «Agregar prioridad» y adjuntar el certificado original (máximo 5 MB). Si no, «Siguiente».

6. Otros solicitantes (solo si aplica). Si la marca será de dos o más personas, «Agregar solicitante» por cada una.

7. Datos para el comprobante de pago. El sistema genera la orden de pago para la Tesorería General de la República.

8. Representante (solo si aplica). «Agregar representante», sus datos, y el poder: copia digital íntegra adjunta al formulario, o número de custodia de poderes si ya se ingresó uno antes, o —de forma excepcional— presencial con el formulario FPI-50 en Carabineros de Chile 195, Santiago.

9. Revisar. El botón «Revisar» muestra qué falta o qué está mal. Todas las casillas tienen que quedar en verde.

10. Aceptar y pagar. «Estoy de acuerdo con los términos y condiciones» y «Pagar». Se abre la ventana de la Tesorería; si no aparece, hay un enlace directo. Tasa inicial: 1 UTM por cada clase. Con el pago acreditado, la solicitud queda presentada y tiene fecha.

Etapa 2 — El examen de forma

INAPI revisa que la solicitud cumpla los requisitos legales y reglamentarios: que los datos estén completos, que la marca esté bien descrita, que las clases y la cobertura sean coherentes, que el poder esté en regla si hay representante.

Si todo está bien, la solicitud se acepta a trámite. No hay que hacer nada; la notificación llega por el Estado Diario y a la bandeja de notificación electrónica de la cuenta.

Si hay errores u omisiones, INAPI emite una observación de forma que dice qué corregir. Hay 30 días hábiles para responder con un escrito. Se presenta en línea desde la cuenta (INAPI publica ejemplos de escritos para descargar), o presencialmente en Carabineros de Chile 195, Santiago, de lunes a viernes de 9:00 a 14:00. Si no se subsana en el plazo, la solicitud se declara abandonada y lo pagado no se devuelve.

Lo que suele observarse: la descripción de productos o servicios demasiado vaga, una clase que no corresponde a lo descrito, la imagen de una marca mixta que no coincide con la denominación escrita, y poderes incompletos.

Etapa 3 — La publicación en el Diario Oficial

Esta etapa la hace el solicitante, no INAPI, y es donde más solicitudes se pierden por descuido.

Aceptada la solicitud a trámite, hay 20 días hábiles para pedir la publicación de un extracto directamente en el sitio web del Diario Oficial. El costo lo cobra el Diario Oficial, no INAPI, y depende de la extensión del texto —cuanto más larga la lista de productos y servicios, más cara la publicación—.

Si no se publica dentro del plazo, la solicitud se tiene por abandonada. No hay prórroga.

La publicación abre el plazo de oposición: 30 días hábiles en que cualquier tercero que crea tener mejor derecho puede oponerse. Si alguien se opone, el trámite deja de ser administrativo y pasa a ser un juicio ante INAPI, en el que el solicitante debe comparecer patrocinado por un abogado habilitado. Si nadie se opone, el trámite sigue solo a la etapa siguiente.

Etapa 4 — El examen de fondo

Ocurre haya o no oposición. INAPI revisa que la marca no caiga en ninguna causal de irregistrabilidad del artículo 20 de la Ley 19.039. Las más frecuentes:

• Falta de distintividad (letra e): la marca describe el producto en vez de distinguirlo. «SILLA» para vender sillas se deniega; también términos de uso común en el comercio.
• Similitud con una marca anterior (letra h): igual o parecida —en escritura o en pronunciación— a una ya registrada o solicitada para productos o servicios idénticos o similares. Es la causal más común.
• Marcas extranjeras notorias (letra g): parecida a una marca famosa registrada afuera para los mismos productos.
• Inducción a error (letra f): sobre procedencia geográfica, calidad o género.
• Término técnico o científico (letra b), un color por sí solo (letra i), emblemas de Estado (letra a), nombre o retrato de una persona sin su consentimiento (letra c), conflicto con una denominación de origen (letra j), contrario a la moral o al orden público (letra k).

Si el examinador tiene reparos, emite una observación de fondo. Hay 30 días para contestarla con un escrito que argumente por qué la marca sí es registrable. Si no se contesta, o la respuesta no convence, la solicitud se deniega. Contra la denegación cabe apelar ante el Tribunal de Propiedad Industrial, con una tasa de 6 UTM por clase que sube cada mes de atraso.

Etapa 5 — La resolución y el registro

Superado el examen de fondo, INAPI dicta la resolución que acepta la marca a registro. Falta un paso, y tiene plazo:

Pagar los derechos finales: 2 UTM por cada clase, dentro de 60 días hábiles desde la notificación. Se paga en línea por la Tesorería desde la cuenta de INAPI. Si por excepción se paga presencialmente, el comprobante hay que acreditarlo en el mesón de INAPI dentro del mismo plazo.

Si el pago no se acredita a tiempo, la solicitud se tiene por abandonada y se archiva, sin devolución de lo pagado antes.

Acreditado el pago, INAPI confiere el registro y emite el título. Desde ese momento la marca está registrada.

Vigencia: 10 años desde la fecha del registro, renovables indefinidamente por períodos iguales. La renovación se pide en los 6 meses anteriores al vencimiento —o hasta 6 meses después, con sobretasa— con el formulario FPI-57, cuesta 2 UTM por clase y no requiere publicación. Renovada a tiempo, la marca dura mientras se siga renovando. Puede perderse antes por nulidad, por volverse genérica, o por caducidad por no uso.

Los plazos, en una tabla

Lo que cuesta, por clase

Ninguna tasa se devuelve si la solicitud se abandona o se deniega.

Cómo seguir el trámite

Dentro de la cuenta de INAPI, opción «Notificación electrónica»: se ingresan los datos de la solicitud, «Buscar», y aparece la bandeja con todas las notificaciones por fecha. El botón verde de cada una muestra el detalle y «Descargar resolución» entrega el documento oficial. Las notificaciones también se publican en el Estado Diario.

Tres cosas que nadie dice en el formulario

La marca registrada en INAPI solo vale en Chile y debe usarse tal como se concedió. Para otros países hay que registrarla allá.

Un registro en Chile no garantiza que nadie la use: da el derecho a impedirlo. Vigilar y actuar sigue siendo tarea del titular.

Todo el trámite, sin observaciones ni oposición, tiene por lo menos cuatro plazos en que el solicitante tiene que actuar: publicar, y pagar —y responder, si hay observaciones—. La mayoría de las solicitudes que se pierden no se pierden por una marca mala: se pierden por un plazo que nadie estaba mirando.

Fuentes: Guía práctica INAPI «¿Cómo registrar una marca en Chile?», noviembre de 2025 · Preguntas frecuentes de marcas, INAPI · Lista de reproducción oficial, canal INAPICHILE.